Bu koşullar, kamranaghayev.com üzerinden ödemesi yapılan online görüşme hizmetine uygulanır ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nin parçasıdır.
Ödeme ne zaman alınır?
Görüşme talep formunu doldurmak ücretsizdir. Ekibimiz talebinizi inceler; durumunuz online görüşmeye uygunsa size özel bir ödeme bağlantısı gönderir. Bu bağlantı gönderilmeden herhangi bir ödeme alınmaz.
Teslimat
Hizmet online olarak sunulur, fiziki teslimat yoktur. Ödemenizin ardından görüşme tarihi ve saati sizinle birlikte belirlenir; görüşme bağlantısı ve hazırlık bilgileri e-posta ile gönderilir.
Randevu değişikliği
Görüşme saatini, başlamasına en az 24 saat kala e-posta ile bildirerek ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.
Görüşmeden önce iptal
Görüşme başlamadan önce iptal ederseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. İptal talebinizi dr.kamran.aghayev@gmail.com adresine e-posta ile iletmeniz yeterlidir.
Görüşmeye katılamamanız
Görüşme saatinde bağlantıya katılmazsanız sizinle iletişime geçmeye çalışırız. Ulaşamazsak size bir kez yeni bir görüşme saati sunarız. Yeni randevuya da önceden haber vermeden katılmazsanız ücret iade edilmez.
Hekim tarafından iptal veya erteleme
Görüşme hekim tarafından iptal edilir veya ertelenirse size yeni bir saat önerilir. Yeni saat size uygun değilse ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
Online görüşmeye uygun olmayan durumlar
Hekim, görüşmeden önce veya görüşmenin başında durumunuzun online olarak değerlendirilmeye uygun olmadığı sonucuna varırsa (örneğin acil veya yüz yüze muayene gerektiren bir durum), görüşme yapılmaz ve ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
Teknik sorunlar
Bizden kaynaklanan bir teknik sorun nedeniyle görüşme yapılamaz veya tamamlanamazsa, size yeni bir saat sunulur ya da tercih ederseniz ücretin tamamı iade edilir. Sizin tarafınızdaki bağlantı sorunlarında bir kez yeni saat sunulur.
Görüşme yapıldıktan sonra
Görüşme sizin onayınızla yapıldığından, tamamlanan görüşmelerin ücreti iade edilmez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ). Görüşmeyle ilgili bir sorununuz varsa lütfen bize yazın; her talebi ayrı ayrı değerlendiririz.
İade nasıl yapılır?
İadeler, ödemede kullandığınız karta, ödemenin yapıldığı para birimi ve tutar üzerinden, iyzico aracılığıyla yapılır. İade işlemi, talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi kartınızı veren bankaya bağlıdır. Bankanızın uyguladığı kur farkı veya işlem ücretleri bizim kontrolümüzde değildir.
İletişim
Doç. Dr. Kamran Aghayev
Selenium Retro 9, A Blok, Kat 13, No: 101, Bakırköy, İstanbul
dr.kamran.aghayev@gmail.com · +90 531 261 60 17
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
